전체 한도와의 차이
카드사가 카드를 내줄 때 정한 금액이 전체 한도이고 그 가운데 아직 사용하지 않아 지금 승인받을 수 있는 금액이 남은 한도입니다.
상담에서는 남은 한도를 기준으로 하므로 전체 한도만 알고 계시면 앱에서 다시 조회해 주셔야 합니다.
여수카드깡 한도 확인
여수카드깡에서 묻는 한도는 명의자 본인이 카드사 앱에 로그인해 조회한 남은 한도이며 다른 분이 대신 알려 주신 금액으로는 승인을 요청하지 않습니다.
- 01한도는 명의자가 직접 봅니다.
- 02남은 한도만 승인에 사용됩니다.
- 03카드마다 따로 조회합니다.
- 04남은 한도 안에서 결제합니다.
01본인 명의 카드의 한도를 조회하는 방법
카드사 앱은 명의자 본인만 로그인할 수 있으므로 앱에서 한도를 보고 말씀해 주시는 일이 본인 여부를 아는 데에도 도움이 됩니다.
앱에서 조회하는 메뉴
명의자 본인으로 카드사 앱에 로그인하면 한도 조회 메뉴에서 카드별 전체 한도와 남은 한도를 함께 볼 수 있습니다.
메뉴 이름이 카드사마다 달라 찾기 어려우시면 통화하면서 어느 메뉴인지 다음머니가 알려 드립니다.
가족 카드가 있을 때
가족에게 발급해 준 카드가 있으면 카드사에 따라 명의자의 한도를 함께 나눠 사용하도록 되어 있어 가족의 결제로 남은 한도가 줄어 있을 수 있습니다.
앱의 이용 내역에서 어느 카드의 결제였는지 볼 수 있으니 한도가 예상과 다르면 내역부터 열어 보시기 바랍니다.
여러 카드사의 카드
같은 명의로 여러 카드사의 카드를 가지고 계시면 카드사 앱마다 따로 로그인해 카드별 남은 한도를 조회하셔야 합니다.
카드별 금액을 알려 주시면 어느 카드로 얼마를 결제하는 편이 유리한지 다음머니가 계산해 드립니다.
승인 직전의 한도
남은 한도는 다른 결제가 승인될 때마다 줄어들기 때문에 처음에 말씀하신 금액이 승인 직전에도 그대로인지 다시 묻습니다.
금액이 달라졌다면 결제 금액과 계좌로 들어올 금액을 새로 계산해 말씀드린 뒤에 진행합니다.
02한도 조회 뒤에 정할 내용
남은 한도가 나왔다면 일시불과 할부 가운데 어느 방식으로 결제할지를 정하고 입금받을 계좌를 알려 주시는 단계가 이어집니다.
03여수카드깡 한도 조회에 관한 질문
한도는 카드 명의자 본인이 앱에서 직접 조회한 금액으로 말씀해 주세요.
가족이 대신 한도를 알려 줘도 되나요?
금액을 미리 듣는 정도는 가능하지만 승인 요청은 명의자 본인과 통화해 한도를 다시 들은 뒤에만 합니다. 명의자가 앱에서 직접 조회한 금액이어야 승인 단계에서 어긋나는 일이 없습니다.
남은 한도는 앱 어디에서 보나요?
카드사 앱의 한도 조회 메뉴에 나옵니다. 로그인한 뒤 카드를 누르면 전체 한도와 남은 한도가 같이 보이며 상담에는 남은 한도를 말씀해 주세요. 앱을 사용하지 않으시는 분은 카드사 고객센터에 전화해 같은 금액을 들으실 수 있습니다.
전체 한도만큼 승인받을 수 있나요?
결제할 수 있는 금액은 남은 한도까지입니다. 전체 한도에서 이번 달에 이미 사용하신 금액과 청구를 기다리는 할부 금액을 뺀 나머지만 승인되므로 앱에 나온 남은 한도를 기준으로 금액을 정합니다.
카드 여러 장의 한도를 더해서 받을 수 있나요?
같은 명의의 카드라면 카드마다 남은 한도 안에서 따로 결제해 필요하신 금액을 채울 수 있습니다. 입금은 모두 명의자 계좌로 들어가며 카드별 결제 금액은 다음머니가 나눠 계산해 드립니다.
한도가 모자라면 어떤 방법이 있나요?
필요하신 금액을 남은 한도에 맞추거나 같은 명의의 다른 카드를 더하는 방법이 있습니다. 다른 사람 명의의 카드를 빌려 채우는 방법은 받지 않으며 결제일 뒤에 회복되는 한도를 기다리는 방법도 함께 말씀드립니다.
한도를 올려 달라고 요청할 수 있나요?
한도 조정은 카드사가 명의자의 신청을 받아 정하는 일이라 다음머니가 대신 신청해 드릴 수 없습니다. 카드사에서 올려 받으셨다면 앱에 새 한도가 나온 뒤부터 그 금액으로 상담하실 수 있습니다.