만나지 않아도 되는 이유
한도는 명의자가 카드사 앱에서 보고 승인 결과는 카드사 문자로 받으며 입금은 본인 계좌의 내역에 남으므로 서로 만나서 주고받을 물건이 없습니다.
여수에 계시든 다른 지역에 가 계시든 휴대폰만 있으면 같은 방법으로 상담하실 수 있습니다.
여수카드깡 비대면 진행
여수카드깡은 만나서 처리하는 단계가 없으며 명의자 본인인지는 통화로 묻고 입금받을 계좌는 문자로 전달받아 진행합니다.
- 01만나지 않고 끝납니다.
- 02명의는 통화로 묻습니다.
- 03계좌는 문자로 보낼 수 있습니다.
- 04입금 내역은 은행 앱에서 봅니다.
01문자로 계좌를 전달하는 여수카드깡
직접 뵙지 않는 대신 명의자 휴대폰으로 오가는 통화와 문자가 본인임을 알 수 있는 수단이 됩니다.
통화로 묻는 내용
다음머니는 통화하시는 분이 카드 명의자인지와 알려 주신 계좌가 그분 이름으로 되어 있는지를 묻습니다.
답이 서로 맞지 않으면 승인을 요청하지 않고 어느 부분이 다른지부터 바로잡습니다.
문자로 계좌를 보낼 때
문자에는 은행 이름과 계좌 번호, 예금주 이름을 함께 넣어 주시면 다음머니가 통화에서 받은 내용과 맞춰 본 뒤 입금에 사용합니다.
계좌 번호가 나온 화면을 캡처해 보내시는 방법도 있으며 이때는 글자가 잘리지 않았는지 보내기 전에 한 번 봐 주세요.
입금 내역을 보는 위치
입금이 끝나면 은행 앱의 입출금 내역에 들어온 금액과 시각이 나오며 다음머니도 보낸 금액을 문자로 남겨 드립니다.
문자의 금액과 내역의 금액이 다르면 통화가 끝나기 전에 알려 주시기 바랍니다.
연락을 드리는 번호
연락은 문의하신 휴대폰 번호로만 드리고 계좌를 포함해 상담에서 들은 내용은 해당 건의 입금 목적으로만 사용합니다.
명의자 번호가 아닌 다른 번호로 금액이나 계좌를 다시 묻는 일은 없습니다.
02비대면 진행과 함께 알아 둘 내용
문자로 보낼 계좌를 미리 정해 두셨다면 다음은 카드사 앱에서 남은 한도를 조회해 금액을 정하는 일입니다.
03여수카드깡 비대면 진행 묻고 답하기
방문이 없어도 명의와 계좌 기준은 그대로 적용합니다.
얼굴을 보지 않는데 본인인지 어떻게 아나요?
통화에서 카드 명의자인지와 계좌 명의를 묻고 승인 결과가 명의자 휴대폰으로 가는 점으로 판단합니다. 서류가 필요한 경우에는 상담에서 먼저 알려 드리며 본인 여부가 분명하지 않으면 승인을 요청하지 않습니다.
계좌 번호를 문자로 보내도 안전한가요?
받은 계좌는 그 상담의 입금에만 사용하고 외부에 제공하지 않습니다. 입금하기 전에 은행과 번호를 다시 읽어 드리므로 잘못 전달된 숫자도 이 단계에서 바로잡을 수 있습니다. 받은 문자는 입금이 끝난 뒤 상담 목적 밖으로 남겨 두지 않습니다.
가족이 대신 문자를 보내도 되나요?
계좌를 보내 주시는 분도 카드 명의자 본인이어야 합니다. 가족이 대신 보내신 경우에는 그 내용으로 진행하지 않고 명의자와 통화해 계좌를 다시 받습니다. 명의자가 통화하기 어려운 시간이라면 가능한 때를 알려 주세요.
여수가 아닌 곳에 있어도 이용할 수 있나요?
계신 지역과 관계없이 이용하실 수 있습니다. 통화와 문자로 모든 단계가 이루어지기 때문에 출장이나 여행으로 다른 곳에 계신 날에도 여수에 계실 때와 다르지 않습니다. 계좌 번호를 문자로 보내실 수 있어 은행에 들르실 일도 없습니다.
입금된 사실은 어디에서 알 수 있나요?
은행 앱의 입출금 내역에 금액과 시각이 나오고 입금 알림을 켜 두신 계좌라면 알림으로도 바로 아실 수 있습니다. 다음머니도 보낸 금액과 시각을 문자로 남겨 드립니다.
비대면이면 서류가 더 필요한가요?
방문하지 않는다는 이유로 서류가 늘어나지는 않습니다. 서류가 필요한지는 사용 카드와 금액에 따라 정해지며 필요한 경우에는 다음머니가 통화 초반에 알려 드리고 문자로 받습니다.